Đào tạo nhân viên hành chính – Hướng nghiệp chất lượng cao

0

Nhân viên hành chính là một trong những vị trí quan trọng bậc nhất trong một doanh nghiệp. Đây là công việc yêu cầu sự tỉ mỉ, chi tiết, đóng góp rất nhiều trong việc vận hành công ty trơn tru và hiệu quả. Do đó, công tác đào tạo nhân viên hành chính hiện được các công ty rất chú trọng.

Nhân viên hành chính là ai?

Nhân viên hành chính là ai?

Nhân viên hành chính là ai?

Trước khi tìm hiểu về đào tạo nhân viên hành chính chúng ta cần nắm được nhân viên hành chính là ai, nhiệm vụ của họ là gì?.

Thủ tục hành chính cũng giống như dầu máy tra vào bánh xe. Dù là hậu cần, giấy tờ, quản lý nhân sự, phúc lợi… đều ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình vận hành, tốc độ và sự hiệu quả của cả bộ máy phía sau.

Nhân viên hành chính văn phòng

Nhân viên hành chính văn phòng

Nhân viên hành chính thường được biết đến với 3 chức danh là:  

– Nhân viên hành chính văn phòng

Là chức danh có nghiệp vụ xử lý các công việc, sự vụ, tác vụ hàng ngày như lễ tân, tiếp khách, văn thư lưu trữ, sắp xếp lịch làm việc, lịch hội thảo, duy trì, mua sắm và sửa chữa trang thiết bị, cơ sở vật chất, văn phòng phẩm, xây dựng các chương trình nội bộ cho công ty…

– Nhân viên hành chính nhân sự

Tại một số doanh nghiệp nhỏ và vừa, nhân viên hành chính văn phòng có thể kiêm luôn chức năng nhân sự thì sử dụng chung với cái tên nhân viên hành chính nhân sự. Ngoài những công việc hành chính văn phòng vị trí này còn đảm nhiệm các nhiệm vụ như tuyển dụng, đào tạo, xếp lương, đánh giá….

– Nhân viên hành chính tổng hợp

Ngoài ra, trong trường hợp kiêm nhiệm thêm một số chức năng khác nữa (tùy theo đơn vị yêu cầu) sẽ được gọi dưới tên nhân viên hành chính tổng hợp.

Đào tạo nhân viên hành chính

Sau khi hoàn thành khóa đào tạo nhân viên hành chính học viên cần nắm được các kỹ năng như:

Đào tạo nhân viên hành chính

Đào tạo nhân viên hành chính

– Nhân viên hành chính văn phòng:

+ Quản lý thư từ, thư điện tử, bưu kiện, chuyển phát nhanh

+ Tiếp nhận, xử lý các công văn đến và đi

+ Soạn thảo các thư từ kinh doanh, gửi fax

+ Sắp xếp, lưu trữ hồ sơ tài liệu, nhập dữ liệu thông tin

+ Quản lý văn phòng phẩm, kiểm soát, nộp hóa đơn

+ Trả lời điện thoại, làm các công việc lễ tân

+ Sắp xếp, chuẩn bị các cuộc họp, hội nghị, phỏng vấn, liên hoan…

+ Chạy hệ thống máy móc văn phòng (máy photo, máy in, máy tính, máy fax…)

+ Đặt báo, phục vụ nhu cầu hàng ngày của nhân viên trong công ty

+ Tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho nhân viên.

– Nhân viên hành chính nhân sự

+ Công tác hành chính (có thể một hoặc nhiều công việc như vị trí hành chính văn phòng)

+ Tuyển dụng: hỗ trợ công tác tuyển dụng như viết thông tin tuyển dụng, đăng tin, truyền thông thông tin tuyển dụng, nhận và lọc CV, sắp xếp buổi phỏng vấn…

+ Đào tạo: hỗ trợ công tác đào tạo như tìm khóa đào tạo phù hợp, liên hệ, đưa đón giảng viên, sắp xếp phòng đào tạo, thông báo lịch đào tạo…

+ Lương thưởng, chính sách: chấm công, quản lý ngày phép, quản lý hợp đồng thử việc, ký hợp đồng chính thức, làm các quyết định liên quan đến lương thưởng

Ngoài những kỹ năng trên, các khóa đào tạo nhân viên hành chính thường trang bị cho học viên những kiến thức, kỹ năng cơ bản khác như:

– Nền tảng kiến thức về quản trị nhân lực

– Tin học văn phòng: word, exel và power point

– Các kỹ năng mềm: giao tiếp ứng xử trong văn phòng, làm việc nhóm, thuyết trình, lập kế hoạch, sắp xếp công việc…

Trách nhiệm của một nhân viên hành chính rất đa dạng và bao quát. Đây là vị trí đảm nhiệm việc thống nhất công việc của các phòng ban khác; tham gia vào việc liên lạc với các đối tác bên ngoài; tư vấn các vấn đề pháp lý, thủ tục cho lãnh đạo; xây dựng, quản lý chương trình, quản lý doanh nghiệp kế hoạch công tác của công ty.

Do đó, tham gia các khóa đào tạo nhân viên hành chính sẽ giúp bạn có cơ hội nắm giữ những vị trí quan trọng, có tầm ảnh hưởng trong công ty. Vậy còn chần chừ gì nữa hãy liên hệ ngay hotline 1900 6364 09 hoặc truy cập website: https://kynabiz.vn để biết thêm thông tin về các khóa học nhé.

Đào tạo nhân viên hành chính – Hướng nghiệp chất lượng cao
5 (100%) 3 votes

Advertisements
close-link